| 年齢 | 46歳 |
|---|---|
| 性別 | 男性 |
| 現住所 | 東京都 |
| 現在の職業 | |
| 保有資格 | 普通自動車第一種免許 基本情報処理技術 |
| 職務経歴 | 株式会社第一情報システムズ(平成14年4月〜平成18年4月) ■業務内容/システム開発、保守、運用 ■職種/システムエンジニア、プログラマー ■担当業務/ ・開発…システム基本設計、詳細設計、コーディング、単体・結合テスト ・保守、運用…導入指導、ユーザーサポート、データ出力、オンライン監視業務、トラブル管理 ・新人研修講師 ■アピールポイント ・プロジェクトリーダーや部下5名のマネジメントを経験 ・顧客目線での対応により設計ミス、システムトラブル、納期遅れを防ぎ丁寧に素早く行動する事で貢献 ・実績により最年少で主任に昇格 株式会社ダイナック(平成19年8月〜平成23年2月) ■業務内容/飲食店の運営 ■職種/ホールスタッフ ■担当業務/ ・運営業務…電話対応、在庫管理、予約対応、売上管理、キャンペーン企画、シフト管理、新人教育 ・ホール業務…開店準備(店内清掃、セッティング)、レセプション、接客、レジ打ち、スタッフ指示、バー業務 ■アピールポイント ・大型パーティープランの契約獲得件数トップを維持 ・サービス調査では常に満点の評価を獲得 ジャパン・エンヂニアリング株式会社(平成23年3月〜平成23年7月) ■業務内容/加工管の制作手配 ■職種/営業アシスタント ■担当業務/ ・見積り業務…施工図、設計図より見積り書の作成 ・図面作成業務…AutoCADにて配管図面の作成、独自ソフトにて設計図の作成 ・受発注業務/顧客からの受注対応、製作工場への依頼、各種部品の調達 ・電話対応/問い合わせ・クレーム対応、製品仕様打ち合わせ、納期調整 ・現場対応/建設現場内での寸法取り、作業員への配管施工指導 ■アピールポイント ・AutoCAD操作を1ヶ月で習得 ・生産システムや設計ソフトの改善 ・顧客の要望と問題解決に取り組む事で信頼の獲得と作業時間短縮、無駄な製作を排除 ・ホームページ管理 |
| 自己PR | ・信頼を得るコミュニケーション能力 様々なお客様との対応において、常にお客様目線での会話を心掛け問題解決に取り組んでまいりました。 話をよく聞き相手に共感することで相手の要望を正しく理解し、クレーム、設計ミス、無駄な作業などコミュニケーション不足によるトラブルを未然に防ぐことができました。そして自らの発言や行動に責任を持ち常に相手の期待を越える姿勢が、社内外から信頼と評価を得た理由であると考えます。 今後もこのような姿勢と笑顔、ポジティブ志向を武器に業務に取り組んでまいります。 ・ITスキル パソコン関係(オフィス系ソフト、インターネット、ハードウェア)、システム関係(システム設計、プログラミング、サーバ)などITに関する知識、技術を身に付けております。 ・相手に対する礼儀と感謝の想いを忘れません。仕事に誇りを持ち、常に挑戦する気持ちで社会貢献に取り組んでまいります。 |
| 希望職種 | 保険・医療・福祉/社会教育/まちづくり/学術・文化・芸術・スポーツ/環境保全/地域安全/男女共同参加社会/子どもの健全育成/情報化社会/消費者保護/その他 |
| 希望雇用形態 | ボランティア/非常勤スタッフ/常勤スタッフ/その他 |
| 希望勤務地 |
東京都 |
| 希望給与 |